＜労働時間・休暇部門　グッドプラクティス＞スマホから休日取得も

高木歯科クリニック（熊本県菊池市）は、水曜と土曜の午後は休診（従業員は４時間勤務）、毎月１５日前後に翌月の勤務シフトを決める―という原則を守ってきた。

そのため、火曜が休日だと水曜に予約が集中して時間外勤務が長くなり、シフト作成以降は勤務を変えにくいなど、柔軟な診療態勢が取れなかった。

高木公康院長はこうした状況について「本来の事業の目的である患者さまのための医療に支障を来し、労働時間が長くなることに従業員も不満を持っている」と考え、熊本働き方改革推進支援センターに依頼した。

その結果、曜日を固定して診療日・診療時間を設定することをやめ、診療日と勤務時間を１カ月単位で柔軟に決めるスタイルに改めることにした。

具体策として、タイムカードを廃止する一方で、従業員が８人という小規模な同クリニックでも負担の軽い「勤怠管理システム」を今秋導入。勤務時間や残業時間がリアルタイムで管理ができ、年休取得や休日についても、労使双方からスマホでも簡単に把握できるようになった。

年次有給休暇５日取得の義務化に伴い、計画的な年休付与制度も導入。さらにボランティア休暇も採り入れた。

労働時間を弾力的に運用する「変形労働時間制」や計画年休の導入に先立ち、高木院長が説明会を開いて従業員とコミュニケーションを図った。