セブンでチケット発券不能に システム障害、復旧のめど立たず

セブン―イレブンの看板
セブン―イレブンの看板
2022年09月23日
共同通信共同通信

 コンビニ大手のセブン―イレブン・ジャパンは23日、イベントやスポーツ観戦用のチケットを扱うサービスでシステム障害が発生し、全国のセブン―イレブンで発券できない状態になっていると発表した。詳しい原因を調べているが、復旧のめどは立っていないとしている。

 障害は23日午前1時ごろ発生。インターネットや店内の複合機で購入したチケットをレジなどで受け取れるサービスが利用できなくなっている。予約や購入を証明するスマートフォン画面などを提示すれば、入場を認めるイベントもあるという。

 同社は「多大なご迷惑とご心配をおかけし、深くおわび申し上げます」とのコメントを出した。

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